2回目の交通事故に遭い、再度法律事務所リーガルスマートに依頼。手厚いサポートで無事に乗り切れました！

解決までの流れ

第一事故

2021年3月　交通事故被害

2021年3月　法律事務所リーガルスマートへご依頼

2021年9月　通院終了

2021年11月　解決

第二事故

2021年7月　交通事故被害

2021年7月　法律事務所リーガルスマートへご依頼

2021年12月　通院終了

2022年10月　解決

事故態様・怪我の状況

第一事故

自動車運転中に駐車場から出てきた自動車に衝突された。

首・肩・背中・腰・膝等の痛み等で約6ヶ月後通院（整形外科・整骨院）

第二事故

自動車運転中に左から車線変更してきた自動車に接触された。

背中・手首・足首等の痛み等で約6ヶ月間ご通院（整形外科・整骨院）

ポイント

1. 1回目の交通事故の治療中に、また交通事故被害に。不安でいっぱいだったが、法律事務所リーガルスマートのサポートで無事解決。
2. 事務の方の対応も丁寧で、弁護士からの具体的なアドバイスも大変心強かった。
3. メール・電話対応だけではなく、途中でLINE対応が追加。よりスピーディかつ後で見直すことができて便利だった。若い方にも利用をお勧めできる法律事務所。

インタビュー

──法律事務所リーガルスマートへご相談前、交通事故に関して不安だったことや疑問点はありましたか。

私は2回交通事故に遭い、2回とも法律事務所リーガルスマートさんへお願いしました。

1回目に交通事故に遭ったときは、交通事故事故自体が初めてだったので、何をしたら良いのかわからず不安でした。

慰謝料や主婦の休業損害等をもらえる可能性があることも、法律事務所リーガルスマートさんに聞くまで知らなかったです。

──2回目の交通事故の際も法律事務所リーガルスマートへご依頼くださった理由はなんでしょうか。

1回目の交通事故の怪我の治療中に、2回目の交通事故に遭ってしまいました。

このような状況で、怪我の治療がしっかりできるのか心配だったので、早めに法律事務所リーガルスマートさんにお願いしました。

──法律事務所リーガルスマートへ依頼中に不安や不便を感じたことはありましたか。

手書きの資料を依頼されることがありましたが、私はパソコンで作成するほうが慣れていて速いので、データでもらえると便利だった気がします。

また、最終的にお金が振り込まれるまで、思っていたより時間がかかりました。

ただ、弁護士さんがいなかったらもっと時間もかかったし、不安だったと思うので、頼んでよかったです。

──弁護士や事務担当者とのやりとりはスムーズでしたか。

メールや電話でもスムーズに対応してもらっていたのですが、途中でLINEでやりとりできるようになったのはとても便利でした。

以前よりも回答が速かったり、後でLINEのやりとりを見返すことができたので、自分が何を問い合わせたのか等を確認できて便利でした。

LINEが使えるので、若い人も依頼しやすい法律事務所だと思います。お勧めしたいです。

──弁護士や事務担当者の対応はいかがでしたか。

事務の方の対応がとても丁寧に対応してくれました。

弁護士さんと話すことはそこまで多くはなかったのですが、その分事務の方が手厚くサポートしてくださったと感じました。

弁護士さんもやるべきことをしっかりやってくれ、具体的なアドバイスもしてくれましたので、心強かったです。

──得られた結果について、ご満足いただけましたか。

もらえた慰謝料や主婦の休業損害の金額に、非常に満足しています。

私は家事と仕事を並行してやっていたので、自分で対応していたら主婦の休業損害はもらえていなかったと思います。

弁護士さんに入ってもらえたので、難しい交渉も成功したのだと思いますし、とても感謝しています。

──結果もご満足いただけたようで嬉しく思います。ご利用ありがとうございました。