多くの案件を任されることで新人でも即戦力に。たくさんの感謝の声が聞きたくて、リーガルスマートならではのチーム力で挑む日々。

弁護士 菅原啓人: 趣味・休日の過ごし方: 映画や動画鑑賞、散歩（目標は2万歩！）

子どもの頃の憧れが確信に変わり、弁護士の道へ。法律事務所で感じた葛藤と自分の理想とする弁護士を模索して。

子どもの頃、夢中になっていたのは幼少期から習っていた空手。小学生～高校生まで12年間続けていました。そんな空手少年だった私が将来について初めて意識したのは中学生の頃。具体的にどんな仕事に就きたいのか考えた時に、身近な人の助けになれる職業がいいなと。人を助ける＝医者、も真っ先に考えたのですが手先があまり器用な方ではないのでピンとこなくて笑。

本を読んだり、様々な人の話を聞いたり…自分なりに調べた中でも漠然とではありますが、一番心惹かれたのが弁護士でした。その想いは高校生になっても変わらず、大学も迷わず法学部へ。在学中に法律の勉強を進めるにつれて子どもの頃抱いていた漠然とした憧れが、どんどん現実的な夢へと変わっていきました。あの時の直感は間違っていなかったと。

司法試験合格後は、福岡や横浜の法律事務所で弁護士として勤務、一般民事を幅広く担当しました。弁護士の職にはやりがいを感じていましたが、ボスである代表弁護士にしか相談できない環境下で、かつボスが不在時には相談すらできず自分だけで抱え込んでしまい案件が停滞するという悪循環に。弁護士と事務員の執務室もフロア自体が分かれており内線でのやりとりが基本、直接話をする機会もほぼないという閉鎖的な雰囲気。せっかく憧れの弁護士になったのに何かが違う…日に日に違和感が大きくなり、自分の理想とする弁護士としての働き方を見つけたくて、退所を決断しました。

チーム力×テクノロジーで最高の顧客体験を叶える。リーガルスマートだからできる面白さと弁護士としての醍醐味。

前職の経験も踏まえて転職活動をする際にとにかくこだわったのは、弁護士や事務員との距離感が近いこと、代表弁護士に対しても忌憚なく意見を述べることができ、腹を割って話しあえる関係性が築けるかどうかを最も重視しました。
そんな自分がリーガルスマートに惹かれたのは至極当然なのかもしれません。弁護士・スタッフともにワンフロアの隣同士で仕事をし、非常に距離が近い。
代表の吉田弁護士の人柄と新しい事務所を創りたいという高い志に惹かれて入所を決意。入所して1年半になりますが、活気あふれる和気藹々とした雰囲気で充実した日々を送っています。

現在は交通事故案件と新規事業である離婚、労働問題、債権回収等一般民事を兼務で担当しています。
日々の基本業務は出社後～お昼頃までは示談交渉、それ以外の時間は新規面談や訴状や書面作成など1日の業務は多岐に渡ります。メイン業務である交通事故分野では入所1年で約200件の案件を担当。
新規事業である一般民事については10件ほどの新規案件を受け持っています。今後は一般民事の事業成長とともにさらに案件が増えていくのではと思います。

実際にリーガルスマートで働いてみて前職と大きく異なるのは「みんなで成し遂げる」という意識が高く弁護士・スタッフの協力体制が素晴らしいこと。事務スタッフも積極的に案件に関わっている頼もしい存在で、非常に相談しやすく先輩弁護士の不在時でも案件が停滞することなくスムーズです。

もう一点、ITに力を入れている点も特徴的です。
一例としてはSalesforce(セールスフォース)とLINEが連携しており直接、顧客画面から簡単に連絡を取ることが可能です。クライアントの案件管理からZoomPhoneまで細やかなサポートが業務効率化に繋がっています。こうした一連の強固なチームサポートがあるがゆえ、膨大な案件数を抱えていても常に自信をもって業務に取り組めています。

多くの案件を持っているからこそ、たくさんの感謝と解決に出会える。負の感情に包まれていたクライアントが笑顔になる瞬間が嬉しい。

弁護士は法律の専門家なので、ともすれば結論や解決方法を押し付けてしまいがちですが、クライアントの想いをきちんと汲み取る・本当の気持ちに耳を傾けることを大切に日々仕事と向き合っています。
負の感情に包まれていたお客様が最終的には笑顔になり、感謝をもらえる瞬間はやはり弁護士冥利につきます。交通事故領域はとにかく件数が多いため、複数案件が同時進行です。
私一人ではなく、チームとIT力で案件に関わっているからこそ、クライアントの要望もしっかりと聞きつつ、一人一人の想いに寄り添い最高の顧客体験を提供、解決まで導けているのかなと感じています。

他の事務所と比較すると抱えている一人当たりが持つ案件数は圧倒的に多く、一見そこをデメリットとして捉えられるかもしれません。が、多数のクライアントと関わりが持てるからこそ、たくさんの解決と感謝をいただける。自分の中では多くの経験を得ていることこそが醍醐味で、ここで働く一番の魅力だと思います。

クライアントのためにチーム力で成し遂げるスタイルがリーガルスマートのいいところ。
変化に対して前向きでポジティブ、コミュニケーションスキルの高い方は大歓迎です。リーガルスマートは専門領域に特化している法律事務所ですが今後さらなる成長を遂げて専門領域を増やしていき、多くの分野で困っている人々を助けることができたら。個人的にも弁護士としてますます活躍していけたらと思います。